Контакты Контакты
Microsoft Dynamics® NAV Microsoft Dynamics® AX Microsoft Dynamics® CRM

Открытие официальной гостиницы «Эрмитаж» вместе с Microsoft Dynamics NAV 2009

Компания NavDesign объявляет об успешном завершении проекта внедрения Microsoft Dynamics NAV 2009 в гостинице «Эрмитаж», интегрированной с ключевыми фронт-офисными системами отеля – OperaMicros и Materials Control.

 

В центре Санкт-Петербурга открылась новая 5*-звездочная гостиница - официальная гостиница Эрмитажa - одного из крупнейших музеев мира. «Эрмитаж» - единственная в мире гостиница, использующая товарный знак одноименного музея. Номерной фонд отеля составляют более 120 номеров представительских категорий: от бизнес-номеров до королевских апартаментов. В своем дальнейшем стратегическом развитии отель «Эрмитаж» опирается на лучшие мировые практики менеджмента. Именно поэтому, выбрал мощный аналитический инструмент управления -  Microsoft Dynamics NAV, прозрачную и масштабируемую информационную систему, отвечающую современным требованиям российского и международного законодательства, которая позволит осуществлять контроль бизнес-процессов отеля и, главное, предоставлять инвесторам оперативную финансовую отчетность.

Особенность проекта состояла в необходимости синхронизации справочников, автоматической выгрузки документов из Microsoft Dynamics NAV в 1С. Кроме этого, предстояла интеграция с другими внутренними системами фронт-офиса по учету бронирования, учету движения ТМЦ и учету рабочего времени.

После детального анализа рынка, был объявлен тендер, выбор был сделан в пользу команду ИТ-консультантов NavDesign. Команда внедренцев NavDesign имеет сильную отраслевую компетенцию, подтвержденную долгосрочными успешными проектами и отзывами международных отелей с мировым именем: Sokos Hotel, Kempinsky Hotel Moika 22.

Как отмечает Арина Тихомирова, финансовый контроллер отеля «Эрмитаж»: «Перед нами стояли сжатые сроки внедрения, поэтому мы тщательно подходили к выбору команды ИТ-консультантов. Главными требованиями к подрядчику было наличие многолетнего опыта внедрения информационных платформы Microsoft Dynamics NAV в гостиницах и отелях. Многочисленные положительные рекомендации и опыт успешных проектов помогли сделать выбор в пользу команды NavDesign».

На сегодняшний день в отеле «Эрмитаж» полностью реализован операционный и финансовый учет на базе платформы Microsoft Dynamics NAV. Требуемая система интегрирована и консолидирует данные из различных систем по учету бронирования, складской системы, системы учета рабочего времени, обрабатывает их, и создает отчеты в рамках международных стандартов отчетности. Дополнительно внедрен модуль управления взаимоотношениями с клиентами и поставщиками, позволяющий вести взаиморасчеты с клиентами в разрезе различных валют и договоров. Кроме этого, был интегрирован ряд серьезных функциональных доработок Hotel Pack, полностью закрывающие цели и задачи компании: интеграция в внешними системами Opera, Materials control, интеграция с внешней системой 1С:ЗУП, учет ежедневной выручки и выручки по выезду, учет скидок, контроль оплат клиентов, автоматическое применение операций по поставщикам и клиентам, автоматическая постановка на аванс по поставщикам и клиентам а также многие другие специфические функции для гостиничной отрасли.

В процессе внедрения Microsoft Dynamics NAV были соблюдены все условия внутренней отчетности в компании, соответствия ее работы российским и международным стандартам. В результате, заказчик получил полноценную бэк-офисную финансовую систему, позволяющую формировать оперативную финансовую отчетность и контролировать все операционные процессы в компании.

«Полученное решение помогло создать основу для дальнейшего развития компании. В ходе проекта была сформирована единая информационная среда для руководителей отеля и управляющей компании. В работе полностью минимизированы ручные операции, что значительно сокращает вероятность будущих ошибок и неточностей. Удобно выстроенная аналитическая система позволяет наиболее точно прогнозировать дальнейшую стратегию развития отеля. Кроме этого, мы планируем открыть новые отели «Эрмитаж» и тиражировать решение.» - отмечает финансовый контролер отеля.

дата: 
30.10.2013